Batiformation
Formation professionelle
 
Batiformation, formation professionelle
Disponible aujourd'hui de 9h à 12h15 et de 14h à 17h30
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Nos engagements

Nos engagements Qualité

Toutes nos prestations sont personnalisées et se doivent de répondre précisément à la demande de nos clients.

Notre engagement qualité est structuré autour de trois axes :

  • La satisfaction du client
  • L’implication des apprenants et du personnel
  • L’amélioration continue de nos prestations

Nos 10 engagements « Qualité de la formation »

Accompagner nos clients dans l’analyse de leurs besoins et leur conseiller le plan d’actions le plus adapté.

            Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service

2. Assurer une réactivité pédagogique, commerciale et administrative en conformité avec nos procédures internes

            Accueil individualisé

3. Concevoir chaque programme de formation en complète cohérence avec les objectifs poursuivis

            Proposition d’une large gamme de prestations

4. Choisir nos intervenants sur la base de leurs compétences théoriques et pratiques, mais aussi de leur savoir-faire pédagogique et de leur implication dans la réussite des projets

            Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure

5. S’adapter aux contraintes des clients afin d’intervenir – lorsque c’est possible – dans leurs locaux et selon leur disponibilité pour être au cœur de leurs problématiques

            Adéquation aux prestations des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement au niveau national

6. Animer nos formations de façon vivante et impliquer nos apprenants comme acteur de leur formation en les mettant en situation

            Accompagnement tout au long des prestations

7. Remettre à chaque apprenant un document pédagogique adapté et pertinent.

            Mise à disposition de supports pédagogiques et livret d’accompagnement dématérialisés

8. Mesurer systématiquement la qualité de nos prestations dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue

            Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires.

9. Procéder à une veille réglementaire et technologique permettant d’actualiser régulièrement nos connaissances et celles de nos intervenants

Qualifications et compétences des salariés et intervenants garanties et développées tout au long de la vie

10. Procéder au suivi des formations dans le temps quand elles sont nécessaires (recyclage, mise à jour…)

            Amélioration continue des prestations

Nos mesures de qualité de la formation

BATIFORCES - BATIFORMATION s’engage à :

  • Effectuer un bilan de chacune de ses formations et le tenir à dispositions des clients
  • Procéder, sur demande, à une évaluation des apprenants avant et après la formation pour mesurer les acquis.
  • Réaliser un bilan à froid (30 jours après la formation)
  • En cas de non-conformité ou de défaut qualité d’une formation, analyser les raisons du dysfonctionnement et mettre en place les mesures correctives nécessaires.

Certifications Qualiopi, Datadock et CNEFOP

LRQA

Jusqu’en juillet 2020, BATIFORCES – BATIFORMATION a été certifié LRQA, gage de qualité concernant la formation professionnelle continue pour le secteur du bâtiment, du bricolage et de l’habitat.

Le référentiel LRQA permet également d’attester la conformité du système de management de l’Organisation Formation à la norme internationale ISO 29990 et la capacité de celui-ci à satisfaire les critères qualité du décret.

Qualiopi

BATIFORCES - BATIFORMATION bénéficie depuis le (dates des certifications) et pour une durée de 3 ans, soit jusqu’au (dates de fin des certifications) Qualiopi délivrées par l’ICPF pour la qualité de ses actions de formation.

Véritable marque de confiance, ce label constitue la reconnaissance de notre professionnalisme et de notre engagement dans une démarche de qualité totale et de progrès permanent.

(Logo Qualiopi + Documents Qualiopi)

Datadock

L’offre de formations de BATIFORCES - BATIFORMATION répond à l’intégralité des 21 indicateurs permettant d’évaluer le respect des 6 critères de qualité précisés par le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, dit « Décret Qualité ».

 

Les formations de BATIFORCES - BATIFORMATION sont donc « référençables » par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle.

(Logo Datadock)

Claude PRAS, certifié CNEFOP

Le CNEFOP, c’est le Conseil National de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelles. Il réunissait l’Etat, les régions, les partenaires sociaux, les chambres consulaires et des acteurs du champ de la formation professionnelle.

Les objectifs du CNEFOP sont les suivants :

  • La consultation sur l’ensemble des textes légaux et réglementaires du champ.
  • La concertation, et l’évaluation des politiques de l’emploi de la formation professionnelle initiale et continue et de l’orientation tout au long de la vie.

Le 1er janvier 2019, le CNEFOP fusionne avec la Commission Nationale de la Certification Professionnelle et le Fond Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels.

Ces trois instances sont devenues France compétences.

Il s’agit de l’unique instance de gouvernance nationale de la formation professionnelle et de l’apprentissage. Cela fait suite à la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel du 5 septembre 2018

Le CNEFOP est notamment connu du grand public des organismes de formation, formateurs indépendants et CFA, pour ses certifications et labels qualité reconnus comme satisfaisants au Décret du 30 juin 2015. 

Ces certificats et labels permettent, encore actuellement, de bénéficier d’une procédure simplifiée de référencement au Datadock : contrairement aux autres organismes de formation, ils n’ont pas à fournir les éléments de preuves liés aux 21 indicateurs et doivent simplement justifier de leur certification dans le Datadock. 

(Logo et document CNEFOP)

Nos engagements Handicap

BATIFORCES œuvre activement en faveur de l’égalité d’accès à la formation en accompagnant et en mobilisant ses ressources humaines, matérielles et pédagogiques au service des personnes en situation de handicap.

En vertu de la « Loi handicap » du 11 février 2005 et en tant qu’organisme de formation aux spécificités des handicaps et s’engage à promouvoir l’accueil, l’intégration sociale et professionnelle des individus reconnus travailleurs handicapés.

Livret d’accueil pour les apprenants en situation de handicap est mis à disposition afin de sensibiliser le public.

Un référent handicap disponible pour répondre aux questions liées aux travailleurs handicapés.

Il a pour rôle :

  • D’informer, de conseiller, de relayer et d’accompagner
  • De favoriser l’intégration et l’accompagnement des personnes en situation de handicap, tout en sensibilisant les acteurs concernés
  • De contribuer au développement d’outils pédagogiques adaptés
  • D’agir en tant qu’interlocuteur privilégié des partenaires extérieurs (Agefiph, Cap Emploi …)

Aménagement et accessibilité

BATIFORCES s’engage à améliorer l’accessibilité des prestations à l’ensemble des publics accueillis en agissant sur les moyens pédagogiques, physiques, matériels et sensoriels.

Les mesures adéquates sont prises pour faciliter la mobilité, l’accès à la formation et le suivi dans le respect du droit commun.

BATIFORCES s’engage à :

  • Prendre en compte les besoins inhérents aux personnes en situation de handicap
  • Assurer des formations et un suivi en adéquation avec les contraintes particulières des publics concernés
  • Adapter les ressources humaines et matérielles afin de faciliter la formation
  • Communiquer avec l’ensemble des acteurs quant à d’éventuels besoins d’aménagement et d’aides pour l’accueil de la personne en situation de handicap.

De manière pratique, l’aménagement des postes de travail et l’accessibilité des locaux en fonction du handicap prennent les formes suivantes, au sein du centre de formation.

  • Les temps de formation sont ajustés (Pauses régulières, alternance des positions assise/debout)
  • Les éléments matériels et logistiques sont adaptés
  • Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (Locaux de formation sont au rezde-chaussée, rampe pour chaise roulante)
  • Le matériel, les supports et moyens de communication sont adaptés (Impression en formation A3, utilisation d’un ordinateur pour la prise de notes, boucle magnétique, ordinateur en mode « loupe », recours aux interfaces)

Des formateurs sensibilisés aux problèmes liés au handicap

Formés et sensibilisés aux problèmes du handicap, les formateurs de BATIFORCES :

  • S’adapter à chaque apprenant, dans leur approche comme en termes de disponibilité
  • Tenir compte de certaines restrictions (lenteurs, fatigabilité …)
  • Respecter une déontologie garantissant une approche individualisée, le respect de la personne, la confidentialité des informations échangées

Un référent handicap est chargé d’informer, de conseiller, d’accompagner et de favoriser l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.

BATIFORCES s’adapte aux différents types de handicap dans sa pédagogie, ses méthodes et ses outils en prenant en compte :

  • Les restrictions médicales de chacun tout au long du parcours de formation
  • Les rythmes des apprenants
  • Les contraintes liées à chaque handicap (moteur, visuel, auditif, psychique, trouble « dys »)

BATIFORCES assure également un parcours de formation individualisé pour chaque apprenant, quelle que soit la nature de son handicap.

Réalisation & référencement Simplébo

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