Formation : CQP VC Vendre les aménagements extérieurs

Dernière mise à jour le : 2018-08-06 16:29:13
Durée : 2 jours
Les aménagements extérieurs n'auront plus de secret pour vous, du conseil à l'achat jusqu'à la mise en oeuvre.

Pouvoir découvrir les besoins du client pour son projet.
Proposer la solution parfaitement adaptée à son projet.
Connaître les spécificités des produits et les étapes de mise en oeuvre.
Réfuter les objections principales émises par le client concernant le produit.

Connaitre les besoins spécifiques du projet client

  • Découverte du projet
  • Les questions déterminantes pour une proposition adaptée
  • Quelles sont ces questions ? leur intérêt ?
  • Les poser au bon moment

La connaissance des produits de l'Aménagement Extérieur

  • Le marché/Offre du marché
  • Plan de vente (catalogue)
  • Connaître les produits pour les terrasses, les allées piétonnes et les zones de circulation privées
  • Matériaux de fabrication, Formats
  • Qualité et impact environnemental
  • Lexique des termes employés par les professionnels de ce domaine d’activité
  • Rappel mise en œuvre:
    • Mise en œuvre des terrasses Bois et composite
    • Dalles béton préfabriquées
    • Produits pour valoriser les allées
    • Technique de pose des bordures
    • Cheminements extérieurs pour PMR

 Établir un devis juste et adapté

  • Révision des formules de bases pour réaliser le métré d’un projet
  • Définir le quantitatif
  • Préparer les différentes variantes et option
  • Raisonner projet plus que produit
  • Apprendre à construire une offre claire et attrayante
  • Quantitatif des matériaux pour un projet client

Valoriser son offre et savoir l'argumenter

  • Les raisons qui ont fait le choix du conseiller de vente
  • Argumenter son projet grâce au CAP
  • Argumenter sur son prix et ses services

Les principales objections

  • Les lister
  • Savoir les traiter
  • Savoir défendre son prix

 

Entrainement et mise en situation

  • Public Concerné
    Salariés inscrits dans le cadre du CQP
  • Pré-requis
    Module Lecture de plans et Calculs techniques
  • Méthodes pédagogiques
    Mise en pratique 
    Jeux de rôle 
    Participation active de stagiaires
  • Moyens pédagogiques
    Ordinateur - PC- Tablette
    Vidéoprojecteur
    Paperboard
    Supports pédagogiques imprimés et/ou
    numérisés
    Catalogue
  • Évaluation des compétences
    Quizz
    Bati-Eval/ Bati-suivi
  • Référent pédagogique
    Frédéric Roncière

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